Recuperamos los datos de tu Samsung Galaxy, aunque esté muerto.
Galaxy S, Note, serie A o Z Fold/Flip: si no prende, se mojó o la pantalla está tan rota que no puedes desbloquearlo, casi siempre podemos recuperar tus fotos, mensajes y contactos.

Por qué pasa esto
Los Galaxy modernos cifran su almacenamiento con la placa del mismo celular, así que los datos no se pueden leer sacando el chip. El celular tiene que prender.
Una pantalla rota que no responde, un circuito de energía dañado o el daño por agua son las razones más comunes por las que la gente pierde acceso. Todas se pueden reparar a nivel de placa.
Qué hacer ahora mismo
- Si se mojó, apágalo y no lo cargues.
- Si la pantalla está rota pero el celular todavía suena, no lo restablezcas de fábrica para “arreglarlo”.
- Anota tu PIN o patrón. Lo vamos a necesitar cuando el celular funcione.
- Empieza tu envío y mándalo asegurado.
Cómo recuperamos tus datos
Reparamos lo que te separa de tus datos: la pantalla, el circuito de energía o las piezas con corrosión. Cuando el celular prende, copiamos todo lo que pediste y te lo enviamos.
Cuánto cuesta
Diagnóstico gratis. Precio fijo antes de cualquier trabajo. Sin datos, no pagas.
Nuestra promesa
Si no podemos recuperar tus datos, no pagas la recuperación. Lo único que arriesgas es el envío hacia nosotros, y el regreso corre por nuestra cuenta.
ResultadoPantalla rota, celular muerto, nada respaldado.
La pantalla estaba rota, el celular no funcionaba y no había nada respaldado en ningún lado.
Ver el caso
ResultadoUn celular rescatado de un incendio. Todos los archivos a salvo.
Este celular salió de un incendio en una casa. El marco estaba chamuscado, la tapa derretida y el celular completamente muerto.
Ver el casoPreguntas
¿Pueden recuperar mis mensajes de Samsung?
Sí, si el celular se puede revivir. Mensajes, WhatsApp, fotos, videos y contactos viven en el celular.
¿Y Samsung Cloud o el respaldo de Google?
Revísalos primero. Son gratis. Si tus datos no están ahí, el celular es la única copia.
¿Cuánto cuesta?
Te damos un precio fijo después del diagnóstico gratis, antes de cualquier trabajo. Si no recuperamos tus datos, no pagas la recuperación.
Problemas comunes que resolvemos
El iPhone no prende
¿iPhone muerto, con pantalla negra o atorado en la manzana? Tus fotos casi siempre siguen en la placa. Diagnóstico gratis. Sin datos, no pagas.
Ver cómoPantalla rota, no puedo desbloquearlo
¿Pantalla rota, negra o que no responde y no puedes desbloquear tu celular? Recuperamos tus fotos y mensajes por correo. Sin datos, no pagas.
Ver cómoLa tarjeta SD dice “no formateada”
¿Tu cámara dice “tarjeta no formateada” o “error de tarjeta”? No la formatees. Recuperamos fotos y videos por correo. Desde $89. Sin datos, no pagas.
Ver cómoRecupera tus archivos
Empieza tu envío gratis. Recibes un número de caso y una hoja de envío en unos dos minutos.