Recuperación de datos por correo desde cualquier parte de EE. UU.
No necesitas vivir en Charlotte. La mayoría de nuestros clientes nunca nos visita. Empacan su equipo en diez minutos, lo envían y recuperan sus archivos en más o menos una semana.

Esto es exactamente lo que pasa
Abre tu caso en línea
Contesta cuatro preguntas sobre tu equipo y lo que le pasó. Recibes tu número de caso y una hoja de envío para imprimir al instante.
Empácalo bien
Usa la lista de abajo. Mete la hoja de envío en la caja para que conectemos tu equipo con tu caso en cuanto llegue.
Envíalo asegurado
Usa cualquier paquetería: USPS, UPS o FedEx. Elige seguro y rastreo. Mándanos el número de rastreo si quieres que estemos pendientes.
Te mandamos un texto cuando llega
Tu equipo se registra y se fotografía en cuanto llega.
Diagnóstico gratis en 24–48 horas
Te decimos qué podemos recuperar y el precio exacto. Lo apruebas, o te regresamos tu equipo.
Revisa tus archivos y luego pagas
Te mostramos lo que recuperamos. Después te enviamos tu equipo y tus datos de regreso, asegurados y por nuestra cuenta.
Lista para empacar
- Apaga el equipo. Si se mojó, no lo cargues.
- Quítale fundas y accesorios. Si quieres, quédate con la tarjeta SIM.
- Envuélvelo en plástico de burbujas o un trapo suave y mételo en una bolsa con cierre.
- Usa una caja firme con al menos 2 pulgadas de relleno por todos lados.
- Mete la hoja de envío impresa dentro de la caja (o escribe tu número de caso en un papel).
- Envíalo asegurado y con rastreo. No lo mandes solo en un sobre acolchado.
Por favor no envíes
- Tu código o contraseña en papel (te lo pedimos de forma segura)
- Cargadores, cables o fundas, a menos que te los pidamos
- Discos duros mecánicos con daño físico (por ahora no los aceptamos)
A dónde enviarlo
We Save DataAttn: Mail-In Recovery, Case # ______
1001 E W.T. Harris Blvd, Ste U
Charlotte, NC 28213
Escribe tu número de caso en la etiqueta o debajo de la dirección. Abre tu caso primero para tener uno.
Empieza tu envío gratisTu privacidad es parte del trabajo
Tu equipo se registra, se fotografía y se guarda en nuestro laboratorio desde el momento en que llega. Solo abrimos los archivos necesarios para confirmar tu recuperación, y solo tú los recibes.
Envíalo hoy. Ve tus archivos esta semana.
Cada día que un equipo dañado se queda en un cajón, es más difícil salvarlo. Empieza tu envío gratis ahora. Toma unos dos minutos.