¿Tu iPhone no prende? Lo más seguro es que tus fotos siguen ahí.
Una pantalla negra, un iPhone que no carga o una manzana que no se quita no significa que perdiste tus fotos. En la mayoría de los iPhones muertos falló una sola pieza de la placa, y el chip con tus fotos está bien.

Por qué pasa esto
El iPhone guarda todo en un chip soldado a la placa, y está cifrado para esa placa. Nadie puede sacar el chip y leerlo en otro lado. La placa misma tiene que volver a funcionar.
Las causas más comunes son una línea de energía en corto, un chip de carga dañado por un cable barato o una caída, o corrosión por humedad. Son reparaciones a nivel de placa que la mayoría de los talleres no hacen.
Qué hacer ahora mismo
- Deja de conectarlo una y otra vez. Los intentos repetidos pueden dañar más la placa.
- No dejes que nadie cambie la placa. Una placa nueva es un iPhone sin tus datos.
- Ten a la mano tu contraseña. La vamos a necesitar para desbloquearlo cuando prenda.
- Empieza tu envío y mándalo asegurado.
Cómo recuperamos tus datos
Encontramos la pieza que falló, reparamos la placa a nivel de componente y revivimos el iPhone el tiempo suficiente para copiar tus fotos, videos y mensajes. Luego te entregamos tus archivos.
Cuánto cuesta
Diagnóstico gratis. Precio fijo antes de cualquier trabajo. Sin datos, no pagas.
Nuestra promesa
Si no podemos recuperar tus datos, no pagas la recuperación. Lo único que arriesgas es el envío hacia nosotros, y el regreso corre por nuestra cuenta.
ResultadoPantalla rota, celular muerto, nada respaldado.
La pantalla estaba rota, el celular no funcionaba y no había nada respaldado en ningún lado.
Ver el caso
ResultadoLas fotos y videos de la boda de una hermana, de vuelta.
Un celular muerto con las fotos y videos de la boda de una hermana, sin respaldo.
Ver el casoPreguntas
Apple me dijo que no puede recuperar mis datos. ¿Ustedes sí?
Muchas veces, sí. Apple cambia las placas en lugar de repararlas, y una placa nueva no tiene tus datos. Nosotros reparamos la placa original.
¿Mi iPhone va a volver a funcionar?
A veces. Nuestro objetivo son tus datos, pero muchas reparaciones de placa también reviven el celular. Te decimos en cualquier caso.
¿Me sirve iCloud?
Si tenías Fotos de iCloud activado, revisa primero icloud.com. Es gratis. Si tus fotos no están ahí, el celular es la única copia, y eso es lo que recuperamos.
Problemas comunes que resolvemos
Recuperación de datos Samsung Galaxy
¿Tu Galaxy está muerto, roto o mojado? Recuperamos fotos, mensajes y contactos de celulares Samsung dañados por correo. Sin datos, no pagas.
Ver cómoPantalla rota, no puedo desbloquearlo
¿Pantalla rota, negra o que no responde y no puedes desbloquear tu celular? Recuperamos tus fotos y mensajes por correo. Sin datos, no pagas.
Ver cómoLa tarjeta SD dice “no formateada”
¿Tu cámara dice “tarjeta no formateada” o “error de tarjeta”? No la formatees. Recuperamos fotos y videos por correo. Desde $89. Sin datos, no pagas.
Ver cómoRecupera tus archivos
Empieza tu envío gratis. Recibes un número de caso y una hoja de envío en unos dos minutos.